FAQ – Häufige Fragen

Account

• Was muss ich tun, wenn ich mein Passwort vergessen habe?

  Klicke einfach in der Anmeldemaske auf „Passwort vergessen“, dann bekommst du eine Mail, in der die weiteren Schritte beschrieben werden.

• Was passiert, wenn ich meinen Account lösche?

  An sich hat das keine Folgen für dich – jedoch kannst du dann keine Artikel mehr sehen, und das ist doch schade. Falls du dich entschieden hast, dich für den Newsletter einzutragen, bekommst du diesen auch weiterhin.

Mitgliedschaft

• Wie kann ich meine Mitgliedschaft kündigen?

  Wenn du deine Mitgliedschaft kündigen möchtest, kannst du das einfach unter „Mein Profil“, „Meine Mitgliedschaft“ tun. Klicke auf „kündigen“, dann bist du schon fertig.

Newsletter

• Wie kann ich mich vom Newsletter abmelden?

  Am Ende eines jeden Newsletters findest du unten links die Möglichkeit, auf „Newsletter abbestellen“ zu klicken.

• Wie kann ich mich zum Newsletter anmelden?

  Das kannst du einfach auf der Startseite machen. Rechts in der Sidebar gibt es einen Kasten, in den du deine Email-Adresse eintragen kannst, sodass du immer auf dem neusten Stand bist.

Produkttests

• Wie kann ich mich für einen Produkttest bewerben?

  Wenn du bei einem Test mitmachen möchtest, musst du eine Gold-Mitgliedschaft haben. Dann kannst du im Mitglieder-Bereich sehen, ob ein Test ausgeschrieben ist und dich dort über den weiteren Ablauf informieren - da steht dann genau drin, wo du dich melden musst etc. Falls du ausgewählt wurdest, solltest du dich innerhalb der angegebenen Frist bei uns melden.
  

• Wie läuft ein Produkttest ab?

  Wenn du für einen Produkttest ausgewählt wurdest, benachrichtigen wir dich per Mail und besprechen weitere Details mit dir - dann kannst du uns zum Beispiel deine Größe mitteilen. Wir senden dir dann das Produkt mit einem Fragebogen zu, sodass du es mehrere Wochen ausprobieren kannst. Danach schickst du uns den ausgefüllten Bogen und einige Fotos des Produkts per Mail zurück.
  

• Darf ich das Produkt nach einem Produkttest behalten?

  Kurz und knapp: ja.
  

Sonstiges

• Kann ich eigene Themenvorschläge bringen?

  Gerne! Falls du ein interessantes Thema für uns hast, welches noch nicht auf unserer Seite zu finden ist, kannst du uns gerne eine Email schreiben oder in das Feld eintragen welches erscheint, wenn deine Suchanfrage keinen Treffer erzielt hat.